哈喽大家好,关于管理培训有哪些方面很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于培训经理的必备能力的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,假设碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
本文目录
一、管理培训课程有哪些
理解管理的本质、帮助管理层提升管理理念、提高管理能力。
帮助管理者培养领导智慧、提高工作态度、以忠诚敬业。
了解团队本质、学会使用团队建设策略、打造高效团队。
学习型人才培养、学习管理艺术、整体提升团队。
学习激励方法、优化团队文化、提高下属的行动能力。
学习管理沟通、加强团队合作能力、提高团队效率。
1、培训是企业持续发展的力量源泉,它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来;
2、培训是解决问题的有效途径,培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为;
3、培训是满足企业和员工双方需求的行为,是调动员工积极性的有效方法;
4、培训是建立优秀组织文化的杠杆,可以强化企业的共同价值观。培训更重要的,还在于完成之后效果达成的监督。
所谓企业管理者,就是拥有高水平问题解决能力的人。要成为理想的管理者,必须具备如何解决问题的能力,而想要具备这样的能力,除了日常工作经验的积累,通过企业管理类的课程进行专业学习也是重要的方法。
企业管理类的培训课程包括战略规划、领导力大大提升、管理能力等内容,是属于全局管理、综合大大提升的实战课程。在选择企业管理类课程时,一定要选好课程供应商,避免因为课程质量耽误管理层培训。
二、管理者培训的重点是什么
有个宗旨你要首先明确,培训要紧跟企业业务发展,也要突出重点。
根据企业的年度培训预算和年度发展战略,可以考虑采用“请进来,送出去”的方式。
“请进来‘就是指邀请行业的知名专家进企业对高层管理团队进行企业发展战略和企业文化以及高层团队融合等方面比较宏观的培训学习,增强管理的规范化和新思路的点拨指导;“送出去”指的是外派中高层的管理人员参加例如MBA,EMBA课程和出国学习以及到先进企业学习交流等方式,提升管理的眼界。
对于不同的部门的培训安排,通用类的针对一般性的管理技能提升的培训可以考虑引进企业内训,专业的培训,人数比较少,可以考虑派出去参加公开课的学习,回来之后要跟上相应的考核,否则会流于形式;专业部门的培训可以考虑采用专业认证的培训,生产和市场部门可以选择专业类的培训,各种形式灵活搭配;降低风险的办法可以签定培训服务协议来约束员工流失。
2)做人更重要,要明确自己的服务者,争取各个直线部门的支持也很重要。
3)学会抓重点:重点的部门,重点的人,重点的岗位
5)切忌盲目夸大培训的作用,明白要有好的效果需要很多辅助条件的支持,比如人员配备是否合理,业务流程是否顺畅等
6)你的目的不是体现你个人的价值,而是在企业的其他部门的变化中体现。
比如为企业提供后备的人才梯队建设,为业务部门提供外部智力的引进和支持,改善目前的管理状况,也需要其他部门在培训之后做制度上的完善来保证培训能有好的效果。
至于是否建立自己的内部培训师队伍,要结合企业的实际情况,在初期可以选派有潜质的管理人员参加TTT的培训,并安排一定的培训内容和考核;或者在中层管理人员的职责上加入培训的内容要求等等
要做的工作虽然看起来很多,但是结合到具体的企业实际,真正具备可行性的未必很多;同时在前期,找到工作的突破口也许同样关键,认真听取各个部门的培训意见作为参考,作好培训的需求调查和分析,酌情安排,都对于工作的顺利开展不无益处。
备选答案:提升领导力--建立本公司的领导力模型和领导力发展计划;干部储备;配合公司大的战略调整所为;树立干部的忠诚度。
战术层面:外派+引进;课程设计和案例积累很重要;个人建议,利用这次培训的机会更好对干部进行全方位360度考核,了解SWOT;把学员的成功案例编辑和整理成册,一定要把课堂上的收获和工作结合起来:写课堂感想,写个人体会总结,写个人行动计划,汇报演讲,文章征集大赛。
可以搞的非常热闹,而不仅仅是课堂本身!
2.讲师选择:少而精!一定要让老师深入企业的内部,从外部咨询专家的角度,真正为企业设计好的课程。
一定不要让老师只是在课堂上讲,建议聘请长期顾问!
3.忌讳:重中之重是把boss的想法,中干的想法结合起来;培训中的任何细节不要成为政治斗争的工具;一定要让Boss当这个培训项目的CEO,不要自己冲锋陷阵;结合公司的财力和预算,把握好规模和深度;重视学员的反馈但一定要有引导和指引意识(和boss沟通);时间规划,不要影响正常运作;持续的激励和推进,不要虎头蛇尾;描绘好愿景,做好培训的记录和成果展示;知识内化,把外部的经验吸收和消化,在内部做推广;把hr的各项工作往前推一步,比如招聘,绩效,培训,hr和公司制度优化,甚至公司的流程优化等,把这些项目引进来,做为培训的课后作业和试验田,真正把培训转化成生产力;评比优秀学员;
4.其他:可以通过培训做其他几个重要的事情:企业文化建设!几个容易见成效的改良运动!学习型组织的建立形象工程(比如员工可以进行读书会,中干来做讲师、教练分享)内部经验整理,树立典型;把boss的经典言论发扬光大(通过老师);培训成果展示,汇报演出等
三、培训经理的必备能力
在稍具规模的企业中,大多都会设有一个培训经理职位,即使没有经理的,也会设一个培训专员职位,其实不管经理或专员,其职能大都是一样的,都是从事于企业内部的培训管理,为人力开发提供战略支持。但是,因为自身能力的不足和定位的缺乏,很多企业的培训经理们却大都沦落为“鸡肋”——食之无味、弃之可惜,整天从事的只能是一些下发培训通知、统计培训数据的基础性工作,根本没有任何话事权,这就让让自己和培训工作都陷入困境,更无法顺利地为整体的人力开发提供足够的培训支持。其实,一个优秀的培训经理必须具备以下几项基本能力。一、系统思维能力在企业中,培训是一种战略管理手段,培训工作必须围绕企业战略、立足现实问题而展开,也就是大家常说的“缺什么补什么”。但是,企业问题却是“点、线、面”的高度集合,既有“点”上的问题、也有“线”上的问题,更多的是整个系统层面上的问题,甚至很多“点”上的问题究其根源都在“面”上,也就是说“问题来自系统面,没有任何问题是独立存在的”。所以,培训经理在进行培训规划时必须站在公司整个面的高度来进行,这样,才有可能提高培训绩效。二、体系建设及维护能力在管理中,有句话叫做“系统保证成功”,所以,建立内部管理体系,实施系统化管理就是当务之急。培训也一样,任何零打碎敲式的培训都只是头痛医头,难以保证持续的、整体的效果。所以,培训经理必须运用系统思维,设法建立并完善内部培训体系,然后,再去维护培训体系的有效运作。可以说,缺乏系统思维、不能建立培训体系的培训经理绝对只能沦落为培训文员。三、资源整合能力高效培训必须凭借一定的资源,企业培训资源分内部资源和外部资源两大部分。其中,内部讲师、内部课程和教材、内部场地设施等都属于内部资源,培训经理必须设法开发内部讲师和教材,建立内部课程体系。而外部专业的培训机构、各个领域的专职讲师及各种培训载体(平台)及专业课程等都属于外部培训资源,这些资源都有相当的前瞻性,也都拥有一定的技术含量。但是,很多培训经理因为心眼太小,往往比较排斥,而拒绝去借介使用。其实,一个优秀的培训经理就必须有能力将外部资源变成自己的内部资源,然后运用内部培训体系进行充分整合。四、讲授能力正所谓“打铁还需自身硬”一样,培训经理必须具备一定的“讲授”能力,最好还要有自己擅长的专业课程,担任内部某一领域的专业讲师,必要时必须起到示范作用,这样才能服众。也才能拥有正常的培训管理思维,从而让培训工作开展的有声有色。五、培训技术能力培训是一项综合技能很强的工作,其效果必须凭借一定的专业技术才能发挥,象外部的头脑风暴、拓展训练、思维训练、领导力训练及咨询式培训等等,都属于很先进的、公认的培训技术,企业要是没有掌握并运用培训技术的话,所有培训就会象政府会议一样枯燥和乏味。所以,培训经理必须具备培训技术研发或者运用能力,立足企业现有资源开发适合自己的培训技术,或者将外部培训技术适当地引进并加以运用。以上五种基本能力,对一个优秀的培训经理来说缺一不可。缺乏某一项或多项能力的,最多只能做一个培训专员,要是一项条件都不具备的,最好去做一个培训文员。否则,就会贻笑大方、害人匪浅了。
四、企业管理培训内容包括什么
企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训。
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
企业培训课程主要是通过对员工提供培训,以便提升员工们的专业技能和专业知识,这也是企业经营者让员工参加企业培训的主要目的,因此实效性是优秀的企业培训课程的最为突出的特点。
每个企业的文化背景以及所需要应对的情况和问题都不尽相同,员工所需要剖析和处理的矛盾或问题也都有着巨大的差异。因此优秀的企业培训课程需要对他们提供有针对性的培训内容,让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研,找到处置问题的独到方法。
优秀的企业培训课程的第三个特点就是具备专业性,其能够为参与培训的员工提供与行业息息相关的知识和技能教育,让员工在其岗位上就能够学到与行业直接相关的知识,提高其行业素养,从而带动这个公司的整体素质,也许也会间接影响客户的评判,进而给企业赢得更多客户。
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